La plataforma de pagos estadounidense Cash App ha anunciado el lanzamiento de un servicio de telefonía móvil, convirtiéndose en el último operador móvil virtual (MVNO) en un mercado cada vez más concurrido. La oferta, que utiliza la red de AT&T, incluye un plan 5G ilimitado por 40 dólares al mes (unos 37 euros), impuestos y tasas incluidos, según ha informado la compañía este jueves.

El servicio, que se apoya en la infraestructura de Gigs, la misma empresa que respalda el servicio móvil de Klarna lanzado el año pasado con idéntico precio, comenzará a desplegarse entre usuarios seleccionados a partir de junio, con una ampliación progresiva en los próximos meses.

Las plataformas financieras se lanzan a las telecomunicaciones

El movimiento de Cash App, propiedad de Block Inc. (antes Square), responde a una tendencia creciente entre las grandes tecnológicas y fintech de integrar servicios de telecomunicaciones como parte de su oferta. La estrategia permite a estas compañías incrementar la retención de usuarios y ampliar su ecosistema más allá de los pagos, la banca digital y las tarjetas de débito prepago.

Cash App, que cuenta con más de 50 millones de usuarios activos en Estados Unidos, compite con gigantes como PayPal, Venmo y Zelle. El nuevo servicio telefónico podría convertirse en una herramienta para fidelizar a los clientes más jóvenes, que constituyen la base principal de la plataforma.

Un mercado de MVNO en expansión

El lanzamiento de Cash App se suma a una lista creciente de marcas no tradicionales que ofrecen telefonía móvil como operadores virtuales. Empresas como Google (Google Fi), Amazon (en fase piloto con Boost Mobile), o la propia Klarna ya han entrado en el negocio, alquilando capacidad de las grandes redes estadounidenses para ofrecer tarifas competitivas.

El modelo MVNO permite a estas compañías ofrecer conectividad sin necesidad de construir infraestructura propia, reduciendo los costes de entrada y los riesgos operativos. Según analistas del sector, el mercado de MVNO en Estados Unidos representa ya cerca del 15% de las líneas activas, una cuota que sigue creciendo.

La entrada de Cash App subraya la convergencia entre finanzas y telecomunicaciones, un fenómeno que podría acelerarse en los próximos años a medida que las plataformas buscan controlar más capas de la relación con el consumidor.